扫码入会才能买瓶水？屈臣氏涉事门店：是为提供优惠，将整改

类别：资讯动态_热门资讯   时间：2023/7/7 14:37:45   点击：111   标签：屈臣氏 店员 会员 会员卡 何女士 女士 门店 长乐 消费者 十洋店

近日，来自福建的何女士向澎湃质量观投诉平台（https://tousu.thepaper.cn）反映称，6月29日，她到福州长乐区十洋国际城的屈臣氏（长乐十洋店）想买两瓶水，却被导购要求必须先注册会员、关注门店导购企业微信，否则不能付款。对此她不能理解。在拒绝店员要求后，何女士多次向屈臣氏投诉，但未得到有效回应。就此纠纷，澎湃新闻致电屈臣氏。官方客服回复称，“已积极联系商家整改，后续也会持续关注”。7月7日，澎湃新闻记者致电涉事屈臣氏（长乐十洋店），相关负责人表示，对于此次投诉，工作人员已联系相关员工，将加强培训、监督。消费者投诉：据何女士介绍，6月29日晚8点左右，她到福州长乐十洋国际城准备看电影。开影前，她到屈臣氏（长乐十洋店）想买两瓶水。付款时，店员要求出示会员卡。想着也就两瓶水没有必要攒积分，她就顺口说了没有会员卡。没想到店员却说没有会员卡不能结账，要求何女士办理会员卡才能付款…