“叫花鸡里没有鸡”引争议是小题大做吗?
五一期间,一位博主和家人前往杭州河坊街旅游并购买了三只叫花鸡,除一只当场食用外,发现另两只“只有土、没有鸡”,于是其在网上发视频吐槽“叫花鸡里没有鸡”,引发热议。事后商家解释,这是因为“临时工给拿错了”。截屏图新闻评论区里,有网友认为“一只没有还可以理解,两只没有肯定是故意的”;但也有网友觉得,“应该相信商家,可能真的只是不小心拿错了。”5月5日,杭州上城市监局发布情况通报称,已至涉事商户开展现场检查、制作笔录,进行立案取证调查,并已同步受理消费投诉。不少网友也表达了自己的疑问:这似乎不是“大事”,该退款就退款,有必要这么“认真”吗?确实,从当地35元/只的价格来看,“没有鸡的叫花鸡”涉及的金额并不算多。但是,当地监管部门依法依规的处置并非小题大做。或许有许多游客买到了“没有鸡的叫花鸡”之后会选择忍气吞声,但这主要是因为维权成本比较高,蒙受的经济损失也不大…